Política de Cancelación y Devolución

Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios de alojamiento cuando estos prevean una fecha o un periodo de ejecución específicos.

No obstante, con el objetivo de ofrecer mayor flexibilidad al cliente, Val d’Aran Camper Park establece de forma voluntaria la siguiente política de cancelación:

Condiciones de devolución:

  • Las cancelaciones realizadas con más de 15 días de antelación a la fecha de llegada tendrán derecho a la devolución del 100 % del importe pagado, descontando 1 € en concepto de gastos administrativos.

  • Las cancelaciones efectuadas entre 15 y 7 días antes de la fecha de llegada tendrán derecho a la devolución del 50 % del importe pagado, descontando igualmente 1 € en concepto de gastos administrativos.

  • Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación no darán lugar a reembolso alguno.

Gastos de cancelación:

Todas las devoluciones están sujetas a 1 € de gasto de gestión, aplicable en todos los casos, independientemente del plazo de cancelación.

Datos del titular del servicio:

Nombre comercial: Val d’Aran Camper Park
Entidad gestora: CARGOLHCAMPER S.L.
CIF: B25831546
Domicilio social: Carretera de França, 60 – 25530 Vielha, Lleida
Correo electrónico: valdarancamperpark@gmail.com
Sitio web: https://www.valdarancamperpark.com

Reclamaciones:

Para cualquier consulta o reclamación relativa a la prestación del servicio o la presente política de cancelación, el usuario puede ponerse en contacto con la empresa gestora a través del correo electrónico indicado. Asimismo, podrá ejercer sus derechos como consumidor a través de la Junta Arbitral de Consumo correspondiente.